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貴州凱迪倫家具有限公司 |
如何通過互聯網思維在家裝行業進行創新？整體或者局部皆可。
“互聯網思維”，是一個沒統一也不會標準的概念，在於不同的人對它怎麽理解，這是大前提。類似我在回答電子商務的本質是什麽？裏提的，對僅作為互聯網一部分的電商都有那麽多差異化理解，何況是範圍大得多的“互聯網思維”？
有了這個前提，必定對家裝的創新也是各顯神通的。所有事情都一樣，認為誰誰做得好，可以模仿，那都是以結果推源起，復制人的成功絕不是件容易的事，哪怕一模一樣絲毫不差重走一遍，未見得能努力出他們現在取得的結果。
如非要說點互聯網的理解來切題，也有一個萬變不離其宗的根：用戶。所提供的服務和產品，都是圍繞解決用戶需求的，除了好壞的不同，差異還在於解決的是已存在的，還是潛伏在未來可能現在還沒表征的。亂而無序是現在家裝行業大家都能看到的現象，標準化、透明化以及低成本的高質化都是大家意願希望努力的目標。關鍵是從何處下手？如何下手？如何能在各區域復制？怎樣打動用戶？怎樣保證承諾的服務和產品保質定量的完成？怎樣能讓用戶成為使用和享受後口碑的散播源點？一旦解決了這些問題，即便不套用“互聯網思維”，是不是也叫創新？
舉我們在做家裝解決的一系列問題中的一個做例子：國內家裝板材都用E0，E1。這裏E0,E1是帶有迷惑性的，真正的Europe（EGGER）檢測標準是這樣的：在一個密閉空間裏，室溫23攝氏度，放置28天，然後測甲醛的釋放量，看是否少於0.5mg/L，或在0.5mg-1.5mg/L之間，或高於1.5mg/L等等，定級。國內大多的檢測是這樣的：在密閉空間，室溫20攝氏度，放24小時，然後測，再套用上面的這個釋放量，定級。換句話說，如果是100平米的居家，用了10張以上國內E1級標準的板材，甲醛必然超標（這個標，當然也是海外基於是否影響人尤其是孩童的健康的標準）！
類似這樣需要在家裝環節裏解決的問題又何止個位、十位數？如果套用互聯網的路子，解決了這些問題也只是實現了技術突破，團隊呢？產品呢？內容呢？營銷呢？運營呢?金流呢？物流呢？...
我沒有宣稱我做家裝是“互聯網思維”，但我從不否認做互聯網這麽多年對我進入做家裝行業的思維影響之巨大！
