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貴州凱迪倫家具有限公司 |
家裝整體定制產品思維的诠釋
家裝的正確構成及剖析
設計是把一種計劃、規劃、設想通過某種形式傳達出來的活動，設計便是造物活動進行預先的計劃和安排，是為了解決目標性問題的行為
家庭裝修是通過設計，施工人員按設計要求對各類產品的再生產以及各類工廠化產品的安裝和置入形成的作用於人為人所用的空間，期間會出現問題和進行修正最終達到目的，這個組合而成的就是人們的家居生活環境空間，大家也很清楚這個家居空間跟人之間各類的息息相關的各種相互依附存在的重要性，且家居空間裏構成的各類事物跟人之間最直接的各類關聯關系才是家裝這個過程部分所要直接去實現和唯一的目標指向。這裏不去對家庭裝修所包含的繁雜即行業大數據做分析和整理，只就共性部分做些表述，在國內由於地域性的信息結構組成原因，那麽對設計對家裝和家居的理解不是共性的，有著各類不整體的認知，但最終都是指向人的家居生活為唯一的。
設計是把一種計劃、規劃、設想通過某種形式傳達出來的活動，設計便是造物活動進行預先的計劃和安排，是為了解決目標性問題的行為
家庭裝修是通過設計，施工人員按設計要求對各類產品的再生產以及各類工廠化產品的安裝和置入形成的作用於人為人所用的空間，期間會出現問題和進行修正最終達到目的，這個組合而成的就是人們的家居生活環境空間，大家也很清楚這個家居空間跟人之間各類的息息相關的各種相互依附存在的重要性，且家居空間裏構成的各類事物跟人之間最直接的各類關聯關系才是家裝這個過程部分所要直接去實現和唯一的目標指向。這裏不去對家庭裝修所包含的繁雜即行業大數據做分析和整理，只就共性部分做些表述，在國內由於地域性的信息結構組成原因，那麽對設計對家裝和家居的理解不是共性的，有著各類不整體的認知，但最終都是指向人的家居生活為唯一的。
家裝家居的產品構成和流程
一，現場產品再生產固定類
1，給排水的定位及管路施工安裝，強弱電的定位及布線安裝及需要的各類規格線管材料 2，中央空調系統，地暖系統的設計定位及前期管線安裝，智能家居布線，生態家居基礎 3，地面找平及地磚系列的鋪貼，衛浴空間防水施工墻面磚的鋪貼及設計需要的各類規格瓷片材料 4，設計要求的現場天花結構制作，造型及結構制作及輔助材料 5, 墻頂面的膩子批刮及墻漆塗料的粉刷
二，外定制產品半固定類
1，整體櫥櫃及電器，廚房用功能櫃。
2，實木定制，櫃體，房門，功能櫃，滑軌門，各類收口線條類 3，金屬門窗定制，所有功能性潔具類 4，成品定制樓梯欄桿，墻布，木地板及踢腳線，造型硬包，護墻板類 5. 衛浴天花及電器安裝，所有功能性潔具類安裝， 6，生態新風系統，智能化設備，強暖系統，凈水系統
7，開關插座的定位安裝和照明系統各類型燈具及安裝
三，活動家具。客廳，餐廳，書房，臥室，儲物 四，軟裝陳設。窗簾，布藝，裝飾畫，飾品。。又分獨立和半獨立類別
五，生活電器。。影視，電腦設備，智能硬件，空調，健身 六，智能家居類。監控，遠程系統，七，生態家居類。保溫，通風，衛生，資源循環，
我們都是先做設計，根據設計來對空間進行功能性調整，和解決各類需求性問題的。但設計哪怕與客戶溝通形成了共識，也是只對空間基本功能，空間美觀效果的抽象結果而已，都是憑借於直觀認知結果再去市場挑選購買各種產品進行施工和其他供應商進行產品服務，如果有專業設計師的服務跟進還能對整體效果進行把握，對產品功能性進行把控，達到一定程度的技術服務，沒有設計師或者設計師專業水平不等，就會在這個過程中失控，導致無序結果發生。
很有意思的是如今各類品牌產品銷售也是對產品本身的特性功能外的營銷大於產品本質的宣傳，客戶往往被這些表象迷惑而下單購買，但最終用於自己家居空間卻發現與開始的期望效果大相徑庭，或者再加入其他產品後更是明顯落差，這其實都是獨立服務的惡果，這些現象普遍存在於我們生活之中，是家居行業的共性。家裝中很多都是產品再施工，才能實現產品功能性的，而這些產品由於各類服務的欠缺非但沒有達到等值甚至有誤導客戶的出現，造成各類投訴和效益損失。
其實我們都知道這些個的產品都是要作用於家裝空間才能完成產品的功能和美觀價值的，是所有客戶需要的產品專業性服務，但很多家裝公司，設計師，施工人員，品牌商都忽視了產品整體性完善才能價值對等甚至加大的服務意識，覺得無關自己的事，這點恰恰是最錯誤的認識，也是這個行業最大的服務盲區，客戶其實最需要的就是這種綜合性服務，這才是能真正解決客戶需求心理的服務，也不會增加商家的成本，其實既能提高服務品質贏得更多客戶，同樣還能減少環節問題，降低自己的隱形和售後成本，百利而無一害，何樂而不為之呢？
目前家裝行業服務體系，各類公司，各類產品，品牌的不同都是由各自的人來分工定位做服務，各自的思維銷售產品及生產來安裝來供貨，且大多數的公司，產品類人都一直習慣於自己慣有的營銷模式，產品的生產安裝及維護，都習慣於某工序做完我再進行的思維模式，造成時間的浪費且影響到其他產品的生產和安裝，以致浪費各類資源，很少會整體協調合作的意識進行服務，造成各類型的問題和隱患，形成無謂的經濟損失，很少考慮自身產品與邊緣產品的秩序性，最終客戶得到的整體缺陷性產品，還找不到負責的對象。當然也有人在此過程中發現這類問題，並進行修正和改進，也只是解決了部分問題而已，並且各種原因沒有推廣。
1，給排水的定位及管路施工安裝，強弱電的定位及布線安裝及需要的各類規格線管材料 2，中央空調系統，地暖系統的設計定位及前期管線安裝，智能家居布線，生態家居基礎 3，地面找平及地磚系列的鋪貼，衛浴空間防水施工墻面磚的鋪貼及設計需要的各類規格瓷片材料 4，設計要求的現場天花結構制作，造型及結構制作及輔助材料 5, 墻頂面的膩子批刮及墻漆塗料的粉刷
二，外定制產品半固定類
1，整體櫥櫃及電器，廚房用功能櫃。
2，實木定制，櫃體，房門，功能櫃，滑軌門，各類收口線條類 3，金屬門窗定制，所有功能性潔具類 4，成品定制樓梯欄桿，墻布，木地板及踢腳線，造型硬包，護墻板類 5. 衛浴天花及電器安裝，所有功能性潔具類安裝， 6，生態新風系統，智能化設備，強暖系統，凈水系統
7，開關插座的定位安裝和照明系統各類型燈具及安裝
三，活動家具。客廳，餐廳，書房，臥室，儲物 四，軟裝陳設。窗簾，布藝，裝飾畫，飾品。。又分獨立和半獨立類別
五，生活電器。。影視，電腦設備，智能硬件，空調，健身 六，智能家居類。監控，遠程系統，七，生態家居類。保溫，通風，衛生，資源循環，
我們都是先做設計，根據設計來對空間進行功能性調整，和解決各類需求性問題的。但設計哪怕與客戶溝通形成了共識，也是只對空間基本功能，空間美觀效果的抽象結果而已，都是憑借於直觀認知結果再去市場挑選購買各種產品進行施工和其他供應商進行產品服務，如果有專業設計師的服務跟進還能對整體效果進行把握，對產品功能性進行把控，達到一定程度的技術服務，沒有設計師或者設計師專業水平不等，就會在這個過程中失控，導致無序結果發生。
很有意思的是如今各類品牌產品銷售也是對產品本身的特性功能外的營銷大於產品本質的宣傳，客戶往往被這些表象迷惑而下單購買，但最終用於自己家居空間卻發現與開始的期望效果大相徑庭，或者再加入其他產品後更是明顯落差，這其實都是獨立服務的惡果，這些現象普遍存在於我們生活之中，是家居行業的共性。家裝中很多都是產品再施工，才能實現產品功能性的，而這些產品由於各類服務的欠缺非但沒有達到等值甚至有誤導客戶的出現，造成各類投訴和效益損失。
其實我們都知道這些個的產品都是要作用於家裝空間才能完成產品的功能和美觀價值的，是所有客戶需要的產品專業性服務，但很多家裝公司，設計師，施工人員，品牌商都忽視了產品整體性完善才能價值對等甚至加大的服務意識，覺得無關自己的事，這點恰恰是最錯誤的認識，也是這個行業最大的服務盲區，客戶其實最需要的就是這種綜合性服務，這才是能真正解決客戶需求心理的服務，也不會增加商家的成本，其實既能提高服務品質贏得更多客戶，同樣還能減少環節問題，降低自己的隱形和售後成本，百利而無一害，何樂而不為之呢？
目前家裝行業服務體系，各類公司，各類產品，品牌的不同都是由各自的人來分工定位做服務，各自的思維銷售產品及生產來安裝來供貨，且大多數的公司，產品類人都一直習慣於自己慣有的營銷模式，產品的生產安裝及維護，都習慣於某工序做完我再進行的思維模式，造成時間的浪費且影響到其他產品的生產和安裝，以致浪費各類資源，很少會整體協調合作的意識進行服務，造成各類型的問題和隱患，形成無謂的經濟損失，很少考慮自身產品與邊緣產品的秩序性，最終客戶得到的整體缺陷性產品，還找不到負責的對象。當然也有人在此過程中發現這類問題，並進行修正和改進，也只是解決了部分問題而已，並且各種原因沒有推廣。
